面(miàn)對(duì)面(miàn)沟通，心与心交流，和谐的医患关系對(duì)促進(jìn)医院的良好(hǎo)發(fā)展至关重要。为更好(hǎo)地了解肾友對(duì)医院服务的需求，進(jìn)一步提高医疗质量和服务水平，9月9日中午，我院组织召開(kāi)了第二期血透肾友恳谈會(huì)，血透室透析肾友和肾友家属代表，以及部分医护人员共同参加了此次恳谈會(huì)。

　　▲医患恳谈會(huì)现场
 

　　“肾”命不息，花開(kāi)不败，关爱先行，一阵热烈的掌声中拉開(kāi)了此次恳谈會(huì)的帷幕。恳谈會(huì)上，肾友及家属代表们纷纷陆续踊跃發(fā)言，畅所欲言，献言献策，气氛融洽。在平等、轻松、開(kāi)放的氛围中，肾友及家属代表们结合切身感受，對(duì)血透室医护人员的工作态度、护理服务、设施条件等方面(miàn)给予了一致赞许，同時(shí)也诚恳地提出了不少有益于促進(jìn)和改善科室工作及建设發(fā)展方面(miàn)的金点子和好(hǎo)建议。

　　其中有一位在我院透析11年的肾友为感谢血透室医护人员的悉心治疗和精心照顾，特写了一封感谢信向(xiàng)我院血透医护人员连连道(dào)谢。會(huì)上，我院医护人员认真聆听、详细记录，并就(jiù)肾友及家属们的问题疑惑和及時(shí)反馈给予了一一解答，同時(shí)，我院血透室將(jiāng)根据情况即刻改進(jìn)，落实整改措施和规范服务流程，把肾友康复各方面(miàn)的工作做的更好(hǎo)、更细、更到位。

　　欢聚的時(shí)光总是短暂的，但幸福的感觉却留在了每个肾友的心裡(lǐ)。會(huì)前，肾友及家属纷纷在电子心愿墙上写下各自的建议和心得感言，积极提诉求、真诚献祝福，让大家感受到了他们的满满正能(néng)量和殷切的康复心愿。

　　佳节共赏天上月，中秋共享人间情。一盒礼品寄真情，一声问候表祝福。在中秋佳节即將(jiāng)来临之际，我院为在院透析的肾友们献上了节日的精美礼盒，并献上节日的慰问和真诚的祝福。每到一处，哪裡(lǐ)就(jiù)充满欢声笑语，肾友们满怀欣喜感激著(zhe)领取中秋礼盒，让不少肾友本就(jiù)较为压抑的心情，顿時(shí)豁然開(kāi)朗起(qǐ)来，他们纷纷感慨這(zhè)让他们感受到了“家”一般的温暖，也提升了他们战胜疾病的信心和希望。一盒盒礼物，弥漫的是关怀，是爱的传递，承载的是医院满满的情意。

　　“肾”情厚谊，情满中秋。一年365个日日夜夜，五洲血透室医护人员悉心守护著(zhe)透析病人的“生命之源”，让“肾”命之树，如沐春风。生活处处都(dōu)是阳光，每一角落都(dōu)有“光”爱。无论病魔有多可恶，亲爱的肾友们都(dōu)须坚信，你不是独自一人前行，而是有五洲家人们的相依相伴，有整个五洲大家庭为强大後(hòu)盾，治疗之旅不會(huì)孤独无助，康复之路也不會(huì)有多漫長(cháng)，充满希望的明天一定會(huì)到来。